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第十六章 实现跨越:从推销员成为总经理(第1页)

有很多商业上的典例告诉我们:只要你做好推销员就一定可以成为总经理。生活中无处不存在推销,无论你推销什么,只要能够掌握一名成功推销员的素质与能力,那么你就一定有资格、有能力当一名老总,一名商业团队的领袖,并且能够取得辉煌的成就。

1。推销商品就是推销自己

我们之所以能够成功,并不是因为我们有能力清除所有障碍,而在于我们专注地寻找可以跨越的障碍。

——沃伦·巴菲特(美国伯克希尔·撒哈韦公司总裁)

推销是一种设法以最方便,最吸引人的方式向可能的买主介绍商品的艺术。推销不仅是一门科学,也是一门艺术。那么怎样才能将自己训练成一名推销高手呢?

(1)首先要推销自己。

推销自己是一种才能也是一门艺术。有了这种才能,人们就可以安身立命,就能抓住机遇获得成功。只有能把自己推销给别人的人,才能推销最有价值的东西。无数生活在套子中的人,由于不能接受挑战,也不敢塑造自己的形象,必然会常处于败局中,因为他不能推销自己。

另外,也有一种特殊情况,这类人表面很会说话,也能迎合他人,但最终却失败了,原因在于他们的出发点是错误的,他们在把自己推销出去时,连自己都不相信自己。记住,把自己推销给别人以前,首先要推销给自己,只有自己满意自己,才能令别人满意。

(2)自己给自己自信。

许多人以为信心是天生的。但事实证明,信心是自己给自己的。因为我们内心对自己的评价都有一个标准,这个标准是变化的,它会因为对自己实力的估计而改变。为自己制定一个目标是必不可少的。目标越是可行和高远,自信心越能鼓舞自己,要使梦想成真,就必须相信这个梦想。

记住,正是挫折和不幸教会我们在人生旅途中如何超越自我。在自我推销中,应该有尊严、自信和勇敢去面对失败,汲取生活养料,让自己的精神世界丰富而深刻。也许有人给你指明最佳途径,但真正使自己从零开始重新建立生活的勇气靠的是自信。如果裹足不前,连接失败的依旧是失败。

(3)学会倾听。

认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功。用心倾听别人的诉说,能使对方很容易地喜欢上你,乐意购买你的推销品。人的耳朵不仅仅属于自己,即使你睡着了,它也在向外捕捉别的声息。

怎样保持倾听是有窍门的。记住最重要的几点:

1保持耳朵的畅通,闭上自己的嘴;

2全心全意,别走神;

3协助对方把话说完;

4不要插嘴;

5要听出言外之意;

6用心记住要点。

倾听使你表达了对别人的关怀,它让人摆脱孤独,有助于你推销。

(4)诚实守信。

你不要轻易许诺,许了诺就要守信,你要给人遵守诺言的印象,这样,你的产品与服务便会走俏。

信守约定,看起来似乎很简单,做起来却相当困难,你只要稍有疏忽,就可能无法赴约。有时候你认为别人可能不需要你的服务。如果这种自我安慰的想法让别人知道了,就会让别人觉得你是个懒人。

而且你可能也有侥幸心理,以为顾客会原谅自己,你这种心理让人一看便明白了。

一名优秀的推销员都具有一丝不苟的精神,之所以获得别人的肯定,就是因为他们在工作中处处展现出这种近似完美的状态,这种状态并不是一种刻意的“掩饰”,而是他们深知推销这个行业的生存法则:向别人推销商品,就要先把自己推销给别人,只有顾客满意并接纳了你,才有可能接纳你的商品。其实这跟做人一样,只有当别人先接纳了你这个人,才有可能继续接纳你的一切。

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