袋鼠小说

第二部分 国外篇（第16页）

现在他们致力于创造更有效率和创新的产品和服务，帮助客户对现有产品更新换代。同时，在很多领域如零售以及渠道方面进行投资和拓展。注重产品的个性化设计，致力于更小屏幕产品的开发，改变戴尔产品一贯的毫无生命气息的呆板形象。目前，戴尔推出了一款新产品ada，它是世界上最薄的一款笔记本，符合人们对时尚追求的要求，它代表着比较先进的设计、出色的工艺。

人类已经进入了3g时代，戴尔以这点为创新产品的切图点，他们经过研究，开发并发布了上网本inspirionmini9产品和inspirion12英寸产品，这些产品已被悄悄植入了3g的支持模块。有了这项技术，戴尔在产品的移动性上，要比其他对手具有竞争力。

危机来了后，大家都很害怕，不敢也不愿意消费，对消费变得十分冷静而且谨慎。戴尔就利用金融危机中全球的购买客户经过恐惧到逐渐冷静下来的机会，重新树立戴尔的形象，进一步提高戴尔的品牌价值。迈克尔·戴尔说：“戴尔位于美国奥斯汀的总部现在已经完全使用风力、太阳能和沼气来发电，而不是用传统电力供应方式。加上在全球其他地区的能源管理和设备改进，戴尔已经节省了超过300万美元的能源费用，减少了两万吨的二氧化碳排放。”他们开始以绿色、环保、个性化和移动性这些新标签重塑戴尔的形象。

创新使得戴尔从多方面保证了它的发展，使它曾经引以为傲的方面继续向好的方向发展。

从直销之王到pc之王

提到戴尔电脑公司，很多人都为它的营销模式惊叹，其发展速度之快令人叹为观止，它从一家小电脑组装销售公司一跃成为世界第一大电脑生产商，仅用了约十年的时间，这在商场中是一个奇迹。

带领戴尔不断前进的创始人，到现在才44岁。在戴尔发展之始，他根本谈不上熟谙经商之道，之所以年纪轻轻就获得那样大的成功，是因为他从小就极具有商业头脑，是一个天才的企业家！他1965年出生于美国休斯顿的一个中产家庭，父亲是一个牙医，母亲是经纪人。受到母亲的影响，他从小就对商业很敏感。12岁时的小戴尔就开始在集邮杂志上登广告做邮票生意，并赚得了2000美元的收入。他用那笔钱购买了他自己的第一台个人电脑，那台电脑给他带来了让他辉煌一生的事业。

受好奇心的驱使，他拆开了他的电脑，想弄明白电脑是如何工作的。戴尔强烈的好奇心，也使他认识到了越过中间商做买卖的好处。当他16岁上中学时，找到一份工作——替休斯敦《邮报》拉订户，他认为新婚夫妇是这种报纸的最佳订户，就雇同学抄录新领结婚证者的姓名和地址。他把那些得来的信息输入电脑，向新婚夫妇们寄去一封颇具特色的信，并免费给每对夫妇赠阅两周的《邮报》，那些新婚夫妇顺理成章地成了《邮报》的最佳订户。通过做《邮报》的直销，他赚了1。8万美元，并买了一辆宝马汽车，他尝到了直销的好处。

后来他在父母之命下进入得克萨斯大学选修医学，但是他过度迷恋电脑和立志日后在pc（个人电脑，personalputer的缩写）领域发展，上到大二时他选择了退学，和比尔·盖茨似乎有着相似的经历。退学之后，年仅19岁的他就创立了他自己的公司——戴尔电脑公司。

戴尔的营销模式是直销，最开始做电脑生意时他的思维十分活跃，总是在积极思考戴尔电脑的销售策略，他想到了“由于批发商的高价与用户得到的服务有差距，这给我作直销创造了机会。”后来戴尔以直销为销售模式，并始终坚持那以模式。戴尔成立时的注册资金为1000美元，到1986年，也就是戴尔电脑公司成立的第二年，它的年收入就已经达到了6000万美元。

事业上取得了那么大的成功，各种荣誉也就随之而来。1987年，他被美国学院企业家协会评为1986年度的“青年企业家”，在美国商界脱颖而出。他不仅在营销方面，极具天才头脑，在投资领域也很有才能。他凭借过人的胆量和敏锐的感觉，在股市暴跌的情况下大量买进高盛的股票，后来在第二年获得了1800万美元的收入。

少年出才俊，年纪轻轻的他成为华尔街的名人，他的名字引起华尔街的关注。在他的努力下，戴尔公司于1988年在纳斯达克公开上市，融资3000万美元，市场价值达到8500万美元，进入了一日千里快速发展的时期。

这个pc之王已到了鼎盛时期，正值壮年，多年的经历使他可以应付的了这次令全世界人都恐惧的金融危机。为了节省支出成本，他在全球展开了裁员活动，但是他非常重视中国市场，说目前中国情况在所有国家中是最好的，人们相信他的判断，也支持他的做法。

财富之道

从在金融危机中戴尔采取的这些措施看，戴尔确实及时调整策略，积极地面对危机，既正视危机，又把危机当作一次改变并提高公司的形象及价值，打败竞争者的机会。应了格鲁夫曾经评价戴尔所说的话：“他虽然没有拉里·埃利森那样的影响力，也不具有史蒂夫·乔布斯那种傲慢的气质，但迈克尔具有超凡的胆识，在处理那些别人认为十分棘手的问题时，他总显得那样的从容不迫。”戴尔将会更加成功。

“经济衰退其实是很好的机会”——掘金者帕兹尔

阿伦·帕兹尔（aaronpatzer），是美国著名理财网站mint·的老板，年仅28岁。他拥有1750万美元的资金，和投资公司：benchmark资本、shasta风险投资、firstround资本。

从2006年开始，帕兹尔就通过一家创业型的公司mint·免费发行自己开发的产品，到2008年已经发展了20万个用户，而且每周还以1万名的速度继续增长。他从不间断地编写更好的程序，尤其是在金融危机期间的6个月时间里，他都把他自己关在一间屋子里，平均每周用100多个小时写代码。他的目标是编写出比intuit的quicken更好的程序，而他编写的程序的使用者认为，他的新程序更加好用，在开支分类和标示问题开支方面比intuit和微软的同类产品具有更好的功能。

危机中的掘金者

人们难以忘记2003年那突如其来的白色恐怖——非典，全国上下连续几个月都生活在恐惧之中。虽然国家采取了很多措施来控制非典，治疗非典，但是还是有很多无辜的生命牺牲在了非典之下。那时地区与地区之间尽量断绝往来，以防非典的传染扩大，这严重影响到了我国经济的发展。

很多企业在白色恐怖下，业务往来越来越少，一些资金不足的企业因此而关门大吉；幸存下来的企业也苟延残喘，效益不好，只是勉强维持生计而已。在全国上下足不出户的情况下，企业要怎么发展，经济要怎样继续运转？一些极具商业头脑且具有计算机网络相关知识的人发现了新的经济贸易形式，即电子商务。

非典催生了我国电子商务第一次的需求和发展，做的最好的电子商务网站之一要属马云的阿里巴巴和淘宝网。阿里巴巴面对的是企业群体，而淘宝网面对的是个人消费者群体，全国上下只要通网络的地方，都在网上有买、有卖。以淘宝网为例，人们买东西不必再去人多拥挤的公共场合，避免了非典的传播。如果他们需要衣服，淘宝里有海量的服装信息，散买、批买都合适，当他们选中后，只需和网店的老板洽谈好价钱就可以通过支付宝或网上银行买到他所需要的东西，省时、省力还很安全。淘宝网自从非典时期火起来之后，至今都朝气蓬勃。

这次的金融危机显然是催生电子商务高速发展的第二个良好契机，因为大家手中的钱都受影响缩水了，人们不愿意再外出购物，偶尔需要也会选择在网上购物，因为那样最节省。谈到节省，在互联网上，就有一些专门从事为人们的理财提供服务的网站。这时候，理财网站似乎比商务网站更具有发展潜力。

所以金融危机不但没有影响到帕兹尔，反而给他的记账网站带来了“意外横财”。他创立的记帐网站是mint·，它在金融危机中借用比价网站的模式，通过推荐金融产品赚取佣金。

前些年，全世界的经济都发展得比较好，人们很少担心钱会不够花或者钱会从银行蒸发，所以很多类似的网站都运营不畅。在崇尚消费的年代，日日柴米油盐、事无巨细的记录让人们觉得只是在浪费时间，对他们的生活丝毫不起帮助的作用，很显然那些网站不对大众主流的胃口。

金融危机的到来，给很多企业带来了寒冬，但却给记账网站送来了春风——人们在金融危机中不想手中的财富凭空蒸发，很关心手中钱的多少。这样想要“少花钱，多办事”的“账客”数量猛增。不仅如此，美国的记账网站虽然起步较晚，但却在盈利模式的创新上占据了上风，因此它们获得了风险投资的青睐。创立了记账网mint·的帕兹尔在2008年3月份从benchmark银行等投资者手中获得1200万美元投资。

2007年9月mint·在金融危机开始时，试用版上线，它凭借独特的自动检索分类技术，赢得了techcrunch20的5万美元奖金，到2008年，它的两轮融资总额已经达到1750万美元，用户数量也已接近百万。帕兹尔在危机中发发现了巨大的金矿，开始了掘金行动。

营销魔术

中国的记账网要比美国的记账网起步早，可是中国记账网的发展却很慢，而且业绩也不理想。帕兹尔的记账网之所以发展的很好，除了赶上金融危机的“好”时候，还要归功于帕兹尔对它的经营模式和营销策略。

虽然产品的质量是企业取得良好效益的根本原因，但是如果不去营销，它们根本不能实现它们的价值，更不用提给企业带来效益了。其实世界上本没有品牌，说的人多了、认识它的人多了，也就成了品牌。成为品牌就意味着它具有很强的竞争力，在同样价格的情况下，或是价格比同类产品稍高的情况下，它都会成为人们的首选，那就是品牌效益。而要成为品牌，就离不开精当的营销手段。

戴尔电脑是一个营销成功的例子，通过直销的手段，它们占领了电脑市场中大部分的份额，它一步步扩大成功的步伐，最后一举超过老牌的电脑商康柏和ibm，成为世界最大的电脑生产商。营销是一种智慧，它带给人的不只是一时的财富，它带给人的更是长久的成功。帕兹尔是一个有着营销智慧的青年，是他善于营销才抓住了金融危机的机会使mint·在金融危机中成为一枝傲立雪中的独秀。